Netflix jest jedną z oryginalnych akcji FANG – kwartetu dużych firm internetowych, które odzwierciedlają dominację akcji technologicznych na rynkach amerykańskich. Jako jeden z czołowych serwisów nie wprowadził tańszego abonamentu w wersji z reklamami. W styczniu akcje platformy spadły jednak o ponad 20 proc., gdy firma poinformowała, że spodziewa się niskich notowań sprzedaży nowych kont w porównaniu do ubiegłego roku[1]. Od momentu spadku liczby użytkowników Netflix rozważa wprowadzenie tańszej subskrypcji z dodatkowymi reklamami[2].

Netflix ogłosił 20 kwietnia, że stracił w trzech pierwszych miesiącach bieżącego roku 200 tys. subskrybentów, a jego akcje mocno straciły na wartości. W Polsce ceny za abonament zaczynają się od 29 zł miesięcznie z możliwością oglądania materiałów zamieszczonych na platformie tylko na jednym urządzeniu, w jakości 480p, a najdroższy kosztuje nawet 60 zł miesięcznie z możliwością oglądania na czterech urządzeniach w jakości HDR/4k – 2160p[3]. Ze względu na wysokie koszty abonamentu gospodarstwa domowe dzielą się między sobą kontem, co przyczynia się do mniejszej liczby rzeczywistych subskrybentów. Od zeszłego miesiąca posiadacze kont w Chile, Kostaryce i Peru muszą dodatkowo płacić za dodanie profili użytkowników dla osób spoza gospodarstwa domowego. W 2023 r. platforma planuje wprowadzić dodatkowe opłaty za współdzielenie kont przez użytkowników spoza gospodarstwa domowego w USA.

Netflix próbuje wypracować strategię pozwalającą zarabiać na udostępnianiu kont w gospodarstwach domowych. Firma szacuje, że około 222 mln gospodarstw domowych płaci za korzystanie z platformy, a dodatkowe 100 mln ma dostęp do usługi poprzez udostępnianie haseł i współdzielenie kont. W celu sprawdzenia użytkowników konta Netflix poprosił losowo wybranych subskrybentów o weryfikację tożsamości przy użyciu wiadomości tekstowej[4]. Po podniesieniu cen w marcu w USA i Kanadzie z abonamentów zrezygnowało około 600 tys. osób. Aby wyrównać straty, Netflix wprowadził kolejne podwyżki, tym razem w Wielkiej Brytanii, po czym 1,5 mln subskrybentów anulowało swoje konta ze względu na wysokie koszty.

Największym zagrożeniem dla Netflixa jest intensywna konkurencja ze strony takich firm, jak Amazon, Apple czy Disney[5]. Na jego działalność wpłynęła negatywnie także inwazja rosyjska na Ukrainę. Platforma zawiesiła dostęp do swoich usług w Rosji, w związku z czym Rosjanie postanowili pozwać platformę streamingową. W pozwie zbiorowym rosyjscy użytkownicy platformy żądają odszkodowania za brak możliwości korzystania z serwisu i wstrzymanie kontaktów w kwocie 726 tys. dolarów. Platforma straciła w marcu 700 tys. rosyjskich subskrybentów. Netflix zawiesił również przyszłe projekty w tym kraju[6]. Jedną ze wstrzymanych produkcji jest serial kryminalny Darii Żuk – planowany jako pierwszy oryginalny serial Netflixa nakręcony w Rosji, którego akcja miała toczyć się wokół niepewności życia po upadku Związku Radzieckiego[7]. Wstrzymano również ekranizację Anny Kareniny na podstawie prozy Lwa Tołstoja[8].

Miliarder Wiliam Ackman 21 stycznia zakupił akcje platformy FANG, jednocześnie nabywając wówczas 3,1 mln akcji Netflixa, które w tym czasie wyceniano między 351,46 a 409,15 dolarów. 20 kwietnia 2022 r. po spadku akcji Ackman sprzedał swoje udziały w Netflix – straty oszacowano wtedy na 400 mln dolarów[9]. Podobnie jak wiele firm technologicznych faworyzowanych na początku pandemii, Netflix już zrezygnował z wielu zysków, które osiągnął w 2020 i 2021 r. Inflacja, problemy z łańcuchem dostaw oraz skutki wojny w Ukrainie negatywnie wpływają na wyniki finansowe firmy. Mimo to Netflix nadal przewiduje, że przychody wzrosną do prawie 8 mld dolarów w bieżącym kwartale, co stanowi wzrost o 10 proc. w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Inne firmy streamingowe również odnotowały spadek: Warner Bros.-Discovery i Roku – po 6 proc., podczas gdy akcje Walta Disneya – o 4,2 proc.[10]

Pomimo bardzo dużej konkurencji na rynku platform streamingowych, rosnącej inflacji i poszukiwaniu przez użytkowników tańszych opcji rozrywki Netflix dalej jest szanowaną i dobrze prosperującą firmą. Jednak w porównaniu do innych platform – np. Disney, który oferuje nie tylko platformę streamingową, ale posiada również własne parki rozrywki i kina – Netflix wypada gorzej. Z pewnością opisywana platforma z czasem też będzie musiała iść w podobnym kierunku. Dodatkową wadę spowodują nadprogramowe opłaty, które firma zamierza wprowadzić. To zdecydowanie może spowodować kolejny spadek liczby subskrybentów.

[1] C. Ostroff, G. Banerji, Netflix Stock Price Drops 35%, Posting Biggest Fall Since 2004, „The Wall Street Journal”, 20.04.2022, https://www.wsj.com/articles/netflix-stock-price-plunges-premarket-after-subscriber-loss-11650449002, 25.04.2022.

[2] N. Nguyen, Netflix’s Password Crackdown Is Coming. Here’s What That Means for Account Sharers, „The Wall Street Journal”, 21.04.2022, https://www.wsj.com/articles/netflix-password-sharing-crackdown-how-11650488569, 25.04.2022.

[3] P. Czaja, Netflix – ceny pakietów. Czy wciąż warto opłacać abonament w 2022?, nano.komputronik.pl, 13.04.2022, https://nano.komputronik.pl/n/czym-jest-netflix-ceny-pakiety/, 26.04.2022.

[4] N. Nguyen, Netflix’s Password Crackdown…

[5] D. Thomas, N. Sherman, Netflix hints at password sharing crackdown as subscribers fall, bbc.com, 21.04.2022, https://www.bbc.com/news/business-61153252, 26.04.2022.

[6] Decyzja Netfliksa zabolała Rosjan. Teraz użytkownicy pozywają giganta, money.pl, 13.04.2022, https://www.money.pl/gospodarka/decyzja-netfliksa-zabolala-rosjan-teraz-uzytkownicy-pozywaja-giganta-6757857360546400a.html, 26.04.2022.

[7] Netflix wstrzymuje realizację wszystkich projektów w Rosji, WN.pl, 2.03.2022, https://www.wnp.pl/tech/netflix-wstrzymuje-realizacje-wszystkich-projektow-w-rosji,548917.html, 4.05.2022.

[8] Netflix wstrzymuje wszystkie projekty w Rosji, onet.pl, 2.03.2022, https://kultura.onet.pl/film/wiadomosci/inwazja-rosji-na-ukraine-netflix-wstrzymuje-wszystkie-projekty-w-rosji/zz3bvw2, 04.05.2022.

[9] G. Banerji, William Ackman’s Hedge Fund Sheds Stake in Netflix, „The Wall Street Journal”, 20.04.2022, https://www.wsj.com/articles/william-ackmans-hedge-fund-sheds-stake-in-netflix-11650498903, 26.04.2022.

[10] T. Telford, A. Jeong, Netflix shares tank 35% after it posts 1st subscriber loss in a decade, 20.04.2022, https://www.washingtonpost.com/world/2022/04/20/netflix-loses-subscribers-russia/, 26.04.2022.